Повышаем продажи на маркетплейсах: как это сделать в условиях новой реальности

Что происходит на маркетплейсах сейчас?

В первую очередь внимание нужно уделить цене. Изменения произошли в каждой группе товаров. Так, к примеру, если усредненная цена на товары для ванной комнаты к середине февраля 2022 год составляла около 900 руб, то к марту того же год она приблизилась к 1030 руб. Произошел прирост цены более чем на 15%.

Вместе с тем, отмечаем, что тренды остаются и до сегодняшнего дня, что позволяет нам понять произошедшие изменения. Прежде всего эти изменения коснулись стоимости товаров, но не стоит сбрасывать со счетов желание покупателей своевременно приобрести нужные товары.

Выводы. Общее настроение продавцов на маркетплейсах, а также их замешательство можно понять, глядя на остатки товаров. Не стоит упускать из внимания, что прекратилась отгрузка товаров на склады продавцов.  

Из-за этого можно с уверенностью прогнозировать сокращение доступного ассортимента, а также возможность для продавцов выходить на новые ниши, которые меньше зависят от импорта. Но стоит учитывать и тот факт, что на протяжении месяцев цены, скорее всего, продолжат расти.

Что следует делать продавцам?

1. Прежде всего — отставить панику. Решения, которые принимаются на эмоциях или в спешке, редко доводят до добра. Поэтому важно оставаться серьезным лидером, транслировать на свою команду спокойствие, уверенность. Не нужно сеять панику. От этого все только выиграют.
2. Используйте свой опыт. Многим может казаться, что сейчас в мире происходит сплошной хаос. На самом же деле все, что происходит — уже происходило в прошлом. Наша страна переживала в прошлом экономические потрясения. Именно поэтому советуется воспользоваться имеющимся опытом или же, обратиться с этим вопросом к коллегам. Возможно, кто-то уже решил проблему, с которой вы столкнулись сейчас.

Один из способов обмена опытом — тематические часты в Telegram. Общение с единомышленниками позволит узнать другие взгляды на ситуацию. Также вы можете воспользоваться помощью и поддержкой влиятельных digital-агенств, которые бесплатно ответят на любые вопросы, помогут определиться с решением.

• Боитесь неизвестности? Тогда, может следует принять решение уже сейчас? Будете ли вы «играть до конца» или откажетесь от этой бизнес-идеи в пользу других? Может быть, имеет смысл переключить внимание на них? Помните о том, что тысячи продавцов на маркетплейсах находятся в точно такой же ситуации, как и вы. Конечно, кто-то решит не рисковать, покинет ряды селлеров. Но будут и те, кто готов бороться до конца, будет делать все для победы. Каждый решает для себя. Но, если вам нужен совет и вы спрашиваете наше мнение, ответ будет однозначным — не теряйте хватку, адаптируйтесь к новым условиям, используйте свои навыки на 100% и тогда точно достигнете целей.
• Следите за новостями. Изучайте рынок, анализируйте ситуацию происходящие в стране и мире. Если появляется вероятность, что могут появиться трудности с приобретением или же производством товаров, подготовьте себя к тому, чтобы переключиться на другие товары, не бойтесь искать новых поставщиков. Если вы только входите в сферу продаж на маркетплейсах и не может понять, есть ли у нее будущее мы предлагаем консультации, проработку ваших проектов.
• Контролируйте стоимость товаров. Это необходимо делать каждый день, чтобы стоимость была конкурентоспособной. Но при этом не забывайте перечитывать финансовую модель, вносить в нее изменения. Не упускайте из вида маржинальность, оптимизируйте свое производство, закупку.
• Отслеживайте весь сектор рынка. Занимаетесь продажами товаров для дома? В таком случае вам необходимо следить за продавцами из вашей же категории, а также за оффлайн-риелтором. Какие товары у них продаются лучше всего? На что они делают упор? Как работает их ценовая политика? Что происходит с остатками товаров? Анализируйте информацию, не бойтесь делать собственные выводы, используйте их, и у вас обязательно будет преимущество.
• Возможно, стоит сузить ассортимент. Большое количество товаров требует повышенного внимания и контроля со стороны продавца, а также его непосредственного участия в процессе продаж. Также понадобится владеть дополнительными площадками для поддержания ресурсов, их развития. Так, если вы являетесь владельцем интернет-магазина, не стесняйтесь сравнивать затраты на рекламу, другие факторы и прибыль, которую приносит магазин. Возможно, потребуется оставить проект на некоторое время и полностью перейти на маркетплейсы. Если же вы являетесь владельцем оффлайн-точки, необходимо внимательно пересчитать финансовую модель, чтобы минимизировать риски.

Если вы, как и многие другие продавцы, находитесь в неопределенности, мы настоятельно рекомендуем не тратить время на прогнозы и домыслы.  

Важнейший навык — внимательно сосредоточиться на продажах, новых возможностях, находить ниши, которые освободились, направлять туда силы.  

Нужно понимать, что тот факт, что с рынка ушли крупные игроки, открывает перед простыми продавцами массу возможностей. Так, к примеру, вы можете изучить свой ассортимент, понять, пересекается ли он с товарами компаний, ушедших с рынка, расширить свое производство, совершить захват позиций конкурента, которые он больше не представляет на рынке.

Прежде всего, наша компания советует:

• Проводить мониторинг рынка, но в то же время не забывать концентрироваться на своих продажах.
• Не доводить складские запасы до истощения или полного отсутствия.
• Оптимизировать ассортимент.
• Наблюдать за ценообразованием.
• Работать с отзывами.
• Работать над фото, видео-контентом.
• Не бросать рекламные кампании, продолжать настраивать их, учитывая происходящие события.
• Занимать освободившиеся ниши, пробовать закрепляться в них.

Неважно, решили ли вы использовать сложившуюся ситуацию самостоятельно или же привлекаете для этого специалистов, главное — не останавливаться на одной только идее, а продолжать действовать. Если вы точно решили, что хотите продолжать свой путь вместе с опытным партнером, оставляйте свои контакты. Мы свяжемся с вами, поведем бесплатную консультацию, выстроим новые стратегии, которые позволят вам достигнуть намеченных целей.